Для цих пасажирів створюють особливі умови – починаючи від повної шумоїзоляциі і наявності всіляких технічних прибамбасів, закінчуючи кріслами, які одним натисненням кнопки перетворюються на зручні ліжка. А все тому, що пасажири ці – ділові люди, одні з самих постійних клієнтів авіакомпаній.
Перевізники їх цінують і витрачають на оснащення салонів бізнес-класса мільйони.
Надихаюча статистика
За підрахунками аналітиків, покупці дорогих квитків приносять авіакомпаніям від 30 до 50 % доходу. Причому подібні місця, як правило, займають лише десяту частину всіх пасажирських місць в літаку. Зате їх ціна відчутно вище. Тарифи бізнес- і економклассов можуть розрізнятися і в два, і вдесятеро. Наприклад, переліт “Аерофлотом” Москва – Дубай – Москва в “економові” коштує близько 15 тис.
крб., а в бізнес-классе – більше 75 тис. крб. За економкласс “Аерофлоту” на рейс Москва – Лондон – Москва просять близько 13 тис., за “бізнес” – більше 90 тис. Така і світова практика. В усякому разі розцінки на рейс Москва – Лондон – Москва у British Airways приблизно ті ж.
Не дивлячись на це, бізнес-клас суперпопулярен. Майже не існує рейсів, що обходяться без нього. Навіть на чартерах пристойні компанії хоч би декілька місць обладнали для ділових мандрівників. Це підтверджує, наприклад, “атлант-Союз” – фірма, що майже цілком спеціалізується на чартерних перевезеннях.
Що вже говорити про регулярні рейси, дальні перельоти і пафосні напрями! Таїланд і Сінгапур, Канари і Сіцілія, Арабські Емірати і Майорка – квитки в бізнес-клас на ці рейси і достать-то не так легко.
Та все ж спочатку бізнес-клас створювали не для масового туриста, а для підприємців. Завдання перед авіакомпаніями стояло наступна: зробити дорогу для своїх ділових клієнтів максимально комфортною і скласти пропозицію, від якої вони не зможуть відмовитися. Логіка була проста: люди люблять гроші, а значить, ніколи не перестануть займатися бізнесом.
Гарантія успіху бізнес-направленію забезпечена, таким чином, автоматично. Належало лише передбачити запити покупців. Допомогли старі добрі анкети, які фірми роздавали пасажирам з проханням відповісти на декілька нескладних питань.
Так з’ясувалося, що над усе спроможні персони цінують свій час. Причому крім пунктуальності компанії і зручного розкладу для них важливе раціональне перебування на борту, щоб навіть такі традиційні у польоті процеси, як їжа і сон, ставали виключно повноцінними і корисними для організму.
Не кажучи вже про те, що під рукою пасажир бізнес-класса хотів мати весь необхідний офісний набір.
- Найбезглуздіші причини із-за яких можуть висадити з літака
- Пяні росіяни буянять в хмарах
- Покупка железнодорожних і авіаквитків онлайн
- Навколо літнього відпочинку
- Майбутнє туризму
This entry was posted on П'ятниця, Червень 25th, 1999 at 06:15 and is filed under Цікаве. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed.